|
أعلنت محافظة الجيزة، أن حى الهرم احرز المركز الاول في الرد علي منظومه الشكاوى بالبوابه الالكترونيه.
حيث حصل الحى علي نسبه ٩٩% من انجاز الرد، حيث أن إجمالى الشكاوى المقدمة ٣٦٢٣ شكوى منها ٢٠٩٩ شكوى فردية و١٥٢٤ شكوى جماعيه، وتم تنفيذ وحل ٤٥٩٢ شكوى من الشكاوى المقدمة ، وكان متوسط زمن الرد على الشكاوى ٢٢يوم .
الجدير بالذكر، أن رئيس الوزراء يولى اهتمام خاص لمتابعة أعمال المحافظات للرد على شكاوى المواطنين الإلكترونية وذلك لحل مشاكل المواطنين ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم.
|
