قال المهندس علي الفضالى، رئيس شركة مترو الأنفاق، إن الشركة قامت باتخاذ كافة الإجراءات لمواجهة الطقس السيئ للحفاظ على أمن وسلامة جمهور الركاب.

وأوضح أن الشركة قامت بنشر فرق الطوارئ والتي شملت إدارات الصيانة «الخطوط الهوائية – الإشارات – هندسة السكة – الوحدات المتحركة» وذلك للتدخل السريع في حالة تأثر الشبكة الهوائية أو السكة أو الإشارات بأسباب سقوط الأمطار، مشيرا إلى إعطاء تعليمات لقائدي القطارات في المحطات السطحية بالمسير في حذر تجنبًا لحدوث أي مشكلة قد تؤثر على انتظام حركة التشغيل.

وأكد الفضالى على رفع درجة الاستعداد بغرفة التحكم المركزي ccpلتلقي جميع البلاغات الخاصة بالشبكة الهوائية وذلك لسوء الأحوال الجوية مع إعطاء السائقين تعليمات بالانتباه الشديد والتركيز أثناء المسير نظرًا لتوقع سقوط الأمطار بغزارة.

ومن جانبه صرح المهندس خالد صبره العضو المنتدب للتشغيل والصيانة أن هناك تنسيق كامل بين غرفة التحكم المركزي ومركز إدارة الأزمات بوزارة النقل الذي يقوم بدوره في التواصل مع هيئة الأرصاد الجوية لمتابعة درجة تحسن أو سوء الأحوال الجوية وعليه يتم أخذ كافة الإجراءات التي تتبعها الشركة للحفاظ على أمن وسلامة جمهور الركاب.

وأكد صبره أن جميع القطارات تعمل بكامل طاقتها وبنفس زمن التقاطر المقرر داخل جدول التشغيل مع الاستعداد التام للدفع بقطارات إضافية إذا لزم الأمر مع استمرار تشغيل الخط الساخن على رقم 16048 لتلقي كافة الشكاوى على مدار ال ٢٤ ساعة والاستفسارات الخاصة بجمهور الركاب وكذلك خدمة الواتس آب على الأرقام التالية 01221116048 & 01021778887 ). لتلقى البلاغات السريعة على مدار ساعات التشغيل والتعامل معها وقت حدوثها والعمل على إزالتها بما لا يؤثر على حركة التشغيل.