انتشرت خدمات شركة uberبشكل كبير وأصبحت محط أنظار العديد من الأشخاص خاصة ممن يملون انتظار التاكسى، لكن على الرغم من تطور الشركة ونجاحها، إلا أن هناك العديد من الشكاوى التى تتهم الشركة بخداع المستخدمين.

الاتهامات الموجة لشركة uber

ووفقًا للموقع لإلكترونى لصحيفة "ديلى ميل" البريطانية أكد العديد من الباحثين أن الشركة تقدم نتائج وهمية للمستخدمين، فعند فتح المستخدمين للتطبيق لطلب سيارات يُظهر لهم التطبيق توفر عدد كبير من السيارات، وعند طلبها بالفعل تظهر لهم مدة وقت الانتظار الذى يصل فى كثير من الأحيان إلى نصف ساعة، على الرغم من تأكيد التطبيق من قبل بوجود عدد كبير من السيارات المتاحة، حيث تخدع uberالمستخدمين بدلا من مساعدتهم فى الوصول إلى وجهتهم فى أسرع وقت ممكن والعثور على السيارة المناسبة.