صورة أرشيفية
كشفت نتائج تقرير نظرة على قطاع السفر الإلكتروني في الشرق الأوسط ، والذى تعتزم شركة أماديوس إصداره قريباً،عن توقعات بارتفاع قيمة سوق السفر الإلكتروني فى المنطقة من 18 مليار دولار إلى 35 مليار دولار خلال الأعوام الثلاثة القادمة.
ويشير التقرير كذلك إلى تنامى ظاهرة الارتباط بالإنترنت بين شريحة الشباب من خلال الهواتف الذكية، حيث يتوقع أن يرسم قطاع الطيران في الشرق الأوسط آفاق قطاع السفر الإلكتروني متعدد الشرائح، وعلاوة على ما سبق، تضاعفت الحجوزات الإلكترونية في دولة الإمارات ثلاث مرات تقريباً خلال خمسة أعوام نتيجة رغبة أفراد الطبقة المتوسطة في المجتمع والذين يتمتعون بدخل جيد بالسفر حوالى أربع مرات في العام.
وفى المقابل كشف التقرير، عن أن موقع Booking.com يستحوذ على نصيب الأسد من حجوزات وكالات السفر الإلكترونية، كما تحدّث التقرير عن أن وكالات السفر المؤسسة منذ زمن تستثمر فى تطوير منصات إلكترونية خاصة بها لتصبح قادرة على تقديم خدماتها على شبكة الإنترنت وخارجها.
وكانت أماديوس، شريك التكنولوجيا الرائدة لقطاع السفر العالمي، قد كشفت النقاب عن نتائج التقرير خلال مؤتمر صحفي عُقد في إطار مشاركتها في فعاليات معرض "سوق السفر العربي 2015" الذي انطلق في 4 مايو ويستمر لأربعة أيام في مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض.
وقال أنطوان مدور، نائب رئيس أماديوس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: "يسرنا أن نعلن عن نتائج التقرير حول مستقبل قطاع السفر في منطقة الشرق الأوسط ضمن مشاركتنا في معرض سوق السفر العربي هذا العام، وإنه لأمر مشجع أن نرى هذه النظرة الإيجابية لمنطقتنا، ونحن نشعر على أرض الواقع بمؤشرات النمو المتفائلة في قطاع السفر ضمن عدة بلدان في المنطقة، الأمر الذي يلقي بظلاله بشكل إيجابي على الناتج المحلي الإجمالي بشكل عام".
ويتوقع التقرير الذي تم إجراؤه بتكليف من أماديوس وبالشراكة مع شركة PhoCusWright للأبحاث، وصول نسبة حجوزات السفر الإلكترونية إلى 42% في سوق الإمارات خلال الأعوام الثلاثة المقبلة، وهي بذلك تتخطى منطقة الخليج بأسرها والتي يتوقع أن تبلغ فيها نسبة الحجوزات نفسها 36% خلال هذه الفترة.
كما من المتوقع أن تصل نسبة الحجوزات الإجمالية القادمة من مواقع إلكترونية تزوّد خدمة الحجوزات بشكل مباشر إلى 51% من إجمالي نسبة العوائد الإلكترونية، فيما تبلغ نسبة الحجوزات على الأجهزة المتحركة 17%، و32% للحجوزات عبر وكالات السفر الإلكترونية.
