جمال سيد عبد العال المتحدث الإعلامي للجهاز المركزي للتنظيم والإدارة

أكد جمال سيد عبد العال المتحدث الإعلامي للجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، أن الجهاز أعد 4 دراسات لتقييم أداء بعض وحدات الجهاز الإداري للدولة والمحليات للتعرف على أهم المشاكل التي تواجهها في أداء عملها ووضع الحلول والمقترحات التي تؤدي إلى تفعيل دورها في خدمة المواطنين.

وأوصت دراسة حول تفعيل دور وحدات شئون المقر بدواوين عموم المحافظات ومديريات الخدمات التابعة لها إلى ضرورة إدراج تقسيم تنظيمي لوحدة شئون المقر بالهياكل التنظيمية وممارسة الاختصاصات المنوطة به سواء عن طريق وجود إدارة مستقلة أو وجود عناصر وظيفية متخصصة.

كما أوصت بضرورة العمل على توفير ظروف عمل ملائمة لتمكين العاملين من أداء عملهم، والعمل على توفير العدد المناسب من العمالة المؤهلة، حيث وجد أن هناك عجزا في العاملين ببعض وحدات شئون المقر مع عدم تناسب المؤهل، بالإضافة إلى إعداد برامج تدريبية مناسبة للعاملين تسهم في رفع أدائهم، وتوفير الاعتمادات المالية اللازمة لشئون المقر للقيام بالدور المنوط لها ومراجعة العقود المبرمة مع شركات النظافة والصيانة مع دراسة إمكانية تعميمها على سائر الوحدات الإدارية، حيث وجد أن بعض المحافظات تستعين بشركات النظافة والصيانة بنسبة 5%.

وفي دراسة أخري حول تطوير نظم وأساليب العمل بمكاتب الصحة بالتطبيق على بعض المحافظات انتهت إلى أن بعض مكاتب الصحة توجد في مناطق بعيدة نائية مما يصعب وصول طالبي الخدمة إليها وبعض مكاتب الصحة تعاني من عدم توافر التجهيزات المناسبة ولا توجد بها استراحة للمترددين وأغلب مكاتب الصحة تعاني من عدم وجود مكان آمن لجمع النفايات، وكذلك عدم توافر أدوات النظافة والمعدات بكميات مناسبة ووجود عجز في بعض التخصصات (الأطباء – الإداريين – خدمات المعاونة) وعدم وجود مخزن مناسب لبعض مكاتب الصحة.

وتم موافاة الجهات المعنية مثل وزارة الصحة والمحافظين ومديريات الشئون الصحية بالتوصيات التي انتهت إليها الدراسة لتنفيذها من حيث توفير الإمكانيات والاعتمادات المالية اللازمة وتدريب العاملين وغيرها من التوصيات كما أن الإدارة عليها أن تتابع تنفيذ تلك التوصيات من خلال مديريات التنظيم والإدارة بالمحافظات.

وفي دراسة أخري عن المشاكل التي تواجه مديريات التنظيم والإدارة، أوصت بضرورة إلزام الديوان العام ومديريات الخدمات التابعة لها بعرض الموضوعات على المديرية أولا قبل العرض على الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة.

وفي دراسة أخري لدليل إجراءات العمل الداخلي بمديرية الشئون الصحية بالمحافظات للاسترشاد بها في تحقيق مستوي جيد من الاتصال بين جميع العاملين وتحقيق التنسيق والتعاون التام بين التقسيمات التنظيمية المختلفة بالمديرية