حماية المستهلك يحيل شركة "اتصالات

- بورصة
- شركات

أخر الأخبار

أحمد علي سليمان

مكانة الشهادة ومنازل الشهداء عند الله

عبد الله غراب

الحراك الرياضى وخالد عبد العزيز

د.عادل عامر

الاموال الساخنة في مواجهة الدولة

ايمن حسن سليمان

اتفاقية تبادل العملات مع الصين

الأكثر قراءة

الدينار الكويتى

159.22

158.10

الريال السعودي

12.96

12.89

الجنيه الاسترليني

65.80

65.16

اليورو

57.13

56.52

الدولار

48.65

48.51

ليلة واحدة

15.895%

أقل من اسبوع

15.900%

أسبوع

15.977%

أقل من شهر

00%

الجنيه الذهب

38,650

عيار 24

5509

عيار 21

4850

عيار 18

4131

عيار 14

3236

عز

38800

المصريين

38500

الجارحي

36000

بشاي

38600

أسمنت حلوان

3470

العريش

3650

أسمنت المصرية

3350

أسمنت السويس

3350

أسمنت السويدي

3650

الرئيسية »» اتصالات وتكنولوجيا »»

إرسال

طباعه

بسبب تضليلها المستهلكين

حماية المستهلك يحيل شركة "اتصالات - مصر" للنيابة

الأحد 27 october 2013 03:35:00 مساءً

إتصالات مصر

أحال جهاز حماية المستهلك شركة اتصالات مصر الى نيابة كرداسة نظرا لقيامها بإرسال رسائل نصية تحث المستهلكين على الاشتراك فى مسابقة للفوز بمبلغ 50 الف جنيه دون ترخيص.

وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الإحالة جاءت بعد تلقى الجهاز شكوى من أحد المستهلكين تفيد بتلقيه رسالة بأن رقمه مرشح للفوز بمبلغ 50 الف جنيه من خلال ارساله رسالة على رقم 5050 بقيمة ثلاثة جنيهات للمرة الواحدة، وكل رسالة تستتبع ارسال رسالة أخرى دون بيان اية قواعد او اجراءات وبالتالى تم استهلاك رصيده أكثر من مرة.

وأشار يعقوب إلي أن الجهاز قد خاطب وزارة التضامن للإفادة عن مدى حصول الشركة على ترخيص من الوزارة لإجراء وقد أفادت الوزارة بأن الشركة لم تحصل على أية تراخيص بشأن هذه المسابقة وأن الوزارة لم تحضر اية اجراءات لإجراء السحوبات أو إعلان الفائزين بالمخالفة للقانون رقم 2 لسنة 1973 والتى تنص على ان الوزارة هى الجهة الوحيدة المختصة دون غيرها فى اصدار مثل تلك التراخيص والاشراف على عملية السحب وتحرير محضراً بإعلان الفائزين والتأكد من حصولهم على الجوائز.

وقال يعقوب أنه بعد ما ثبت للجهاز أن شركة اتصالات مصر قد تعمدت امداد المستهلكين بالمعلومات المضللة وحثهم على الاشتراك فى مسابقات غير مرخصة ولا يوجد من يضمن شفافية اختيار الفائزين خلال اجراء السحوبات وان ذلك قد يكون مجرد اجراء من الشركة بهدف استنزاف رصيد المستخدمين من خلال الرسائل القصيرة الأمر الذى ادى بالجهاز الى اتخاذ إجراءات احالة الشركة للنيابة العامة لاتخاذ شئونها ضد الممثل القانوني لها لمخالفته نصوص قانون حماية المستهلك.