كشف تقرير الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات أن شركات المحمول الثلاث سجلت نتائج مرضية فى قياسات انقطاع المكالمة أثناء الحديث فى مختلف مناطق القاهرة حيث لم تتعد أى منها حاجز الـ 0.5% ، وهى سابقة لم تحدث على مدار العام بأكمله.

ووفقا للتقرير الخاص بقياسات جودة خدمات المحمول الخاصة بالربع الرابع من عام 2010 المنصرم، التى تقيس ثلاثة عوامل رئيسية هى: فشل إتمام المكالمة من المرة الأولى، ومعدل انقطاع المكالمة أثناء الحديث، ومستوى جودة الصوت السيئ، فقد احتلت شركة اتصالات صدارة شركات المحمول الثلاث فيما يتعلق بنجاح إتمام المكالمات من المرة الأولى فى القاهرة الكبرى، حيث سجلت فى جنوب القاهرة 1.4%،وسجلت 1.3% فى كل من شمالها وشرقها.

كانت شركة "اتصالات" هى الأسوأ أيضًا فى قياسات مستوى الصوت السيئ فى جنوب القاهرة، حيث سجلت 9.1%، وسجلت أيضًا 6.5% فى وسط القاهرة، فى حين كانت "موبينيل" الأفضل فى غرب القاهرة بقياس لم يتعد 1.1% .

وفى الإسكندرية كانت "موبينيل" الأسوأ فى شرق المحافظة، حيث سجلت 1.9% فى قياس نجاح إتمام المكالمة من المرة الأولى، وكانت الأفضل على الإطلاق فى غرب المحافظة بقياس لم يتجاوز الـ0.3% ، فى حين جاءت قياسات انقطاع المكالمة أثناء الحديث مرضية للشركات الثلاث فى شرق وغرب الإسكندرية.

كانت "موبينيل" هى الأسوأ فى غرب الإسكندرية فى قياسات جودة الصوت بنسبة بلغت 5.7% و 4.5% فى شرق الإسكندرية.

وفى محافظات الدلتا كانت "موبينيل" الأسوأ فى المنصورة فى قياس نجاح إتمام المكالمة من المرة الأولى بنسبة بلغت 1.8% ، و 1.6% فى شبين الكوم ، و 1.5% فى كفر الشيخ ، فى حين جاءت "اتصالات" بنسبة1.5%فى كفر الدوار، وجاءت "فودافون" بنسبة1.3% فى دمياط .

واستمرت نتائج قياسات انقطاع المكالمات أثناء الحديث فى تحسن فى محافظات ومدن الدلتا، إلا أن القياس الأعلى كان لصالح "اتصالات" و"موبينيل" فى طنطا والمنصورة بنسبة تبلغ 0.8%.

وكانت "فودافون" الأسوأ فى قياس جودة الصوت فى دمياط بنسبة بلغت 8.0% ، تلتها "اتصالات" فى كفر الدوار بنسبة بلغت 7.4% .

وفيما يتعلق بمحافظات البحر الأحمر وسيناء كانت "اتصالات" الأسوأ فى إتمام المكالمة من المرة الأولى فى الاسماعيلية، حيث بلغت النسبة 2.0% وهى النسبة القصوى التى يبيحها الجهار، وفى الغردقة سجلت اتصالات أيضا 1.5% .

وفى صعيد مصر كانت "اتصالات" هى الأسوأ فى بنى سويف فى قياس إتمام المكالمة من المرة الأولى  بنسبة بلغت 1.2% ، تلتها "موبينيل" فى أسيوط بنسبة بلغت 1.1% ، واستمر تحسن أحوال انقطاع المكالمات أثناء الحديث بشكل ملاحظ خلال تقرير الربع الرابع من 2010 فى الصعيد، حيث لم تتجاوز أى من الشركات الثلاث حاجز الـ0.8% .

كانت "موبينيل" الأفضل على الإطلاق فى قياسات جودة الصوت فى بنى سويف، وكانت اتصالات الأسوأ فى سوهاج بنسبة بلغت 4.8%.