"HSBC" الشرق الأوسط يبرم اتفاقية تعاون مع مجموعة الإمارات
الأحد 26 may 2013 12:32:00 مساءً
HSBC
أعلن بنك HSBC الشرق الأوسط عن إبرام اتفاقية يزوّد بموجبها أكثر من 7 آلاف موظّف في مجموعة الإمارات، بقدرة الوصول إلى خدمة الرسالة الإلكترونية e-Letter، كما يسمح هذا الحلّ الإلكتروني بمعالجة أسهل لطلبات الخدمة المصرفية الشخصية، حسبما نشرت صحيفة الاتحاد الإماراتية.
ووقّع على الاتفاقية ريك كروسمان، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات في الإمارات العربية المتحدة في بنك HSBC الشرق الأوسط المحدود، وحسين الشيخ، نائب رئيس خدمات الموظّفين والموارد البشرية في مجموعة الإمارات. وبموجب هذه الاتفاقية، يستطيع موظّفو مجموعة الإمارات نقل شهادة الراتب وخطاب تحويل الراتب إلكترونياً إلى بنك HSBC.
وتحدّ هذه الخدمة الجديدة المريحة من الوقت اللازم لمعالجة الطلبات المقدّمة للحصول على قرض من البنك وتلبّي حاجات العملاء بفعالية أكبر. وقال ريك كروسمان: "يُعتبر تقديم تجربة عملاء ممتازة في مقدمة أولوياتنا في بنك HSBC. ونحن ندرك أنّ قاعدة عملائنا الكبيرة في مجموعة الإمارات تلزمها خدمات مصرفية سريعة وفعّالة، وقد صُمّمت هذه الخدمة المبتكرة لتلبية تلك الاحتياجات".
