صورة ارشيفية
أعلنت شركة دليفركت، الرائدة عالميًا في تقديم حلول البرمجيات كخدمة لقطاع الطعام، عن تحقيق إنجاز جديد بمعالجتها أكثر من مليار طلب رقمي حتى الآن، ما يعكس قدراتها التكنولوجية وشبكة تكاملها الواسعة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تساهم في تحسين كفاءة وفعالية عمليات المطاعم على مستوى العالم.
وتمتلك دليفركت قاعدة عملاء تمتد عبر 69,000 موقع في 52 دولة، مع معدل جاهزية تشغيلية يصل إلى 99.95%، مما يجعلها شريكًا موثوقًا لمشغّلي المطاعم والمتاجر الباحثين عن حلول رقمية موثوقة لتعزيز الأداء والربحية.
وفي تعليقه على هذا الإنجاز، قال زونغ شو، الرئيس التنفيذي لشركة دليفركت:"الوصول إلى مليار طلب يمثل لحظة محورية في رحلتنا، لكنه مجرد بداية.
نحن ندرك أن المطاعم اليوم بحاجة إلى ما هو أبعد من الأتمتة — إنها تحتاج إلى الذكاء وشبكة تكامل عالمية المستوى.
رؤيتنا المرتكزة على الذكاء الاصطناعي تُحدث تحولًا فعليًا في قطاع الأغذية، ونحن ملتزمون بمضاعفة هذا التأثير في المستقبل."
وشهدت دليفركت منذ دخولها أسواق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا عام 2020 نموًا سنويًا تجاوز 200% في حجم الطلبات المعالجة، وتستعد خلال الأشهر المقبلة لإطلاق أكشاك الطلب الرقمية في مطاعم المنطقة، بهدف تسهيل تجربة الطلب والدفع للعملاء وتعزيز سرعة الخدمة.
وتواصل دليفركت الاستثمار في التقنيات الحديثة، مع التركيز على الذكاء الاصطناعي كركيزة أساسية لتحقيق تجربة عملاء متميزة وربحية مستدامة.
وتشمل حلولها مزايا مثل مزامنة القوائم لحظيًا، تحليلات الأداء، وتتبع الطلبات عبر خدمة Deliverect Dispatch، ضمن منظومة رقمية تضم أكثر من 1,000 عملية تكامل مع أنظمة القطاع.
من جانبه، أكد ناجي حداد، نائب رئيس دليفركت لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، على أهمية سوق المنطقة قائلاً:"قطاع الأغذية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يشهد نموًا متسارعًا.
وتعمل دليفركت على تمكين رواد الأعمال عبر أدوات ذكية تعزز الكفاءة والربحية تركيزنا على الذكاء الاصطناعي سيظل محركًا رئيسيًا لنمو أعمال شركائنا مستقبلاً."
