صورة أرشيفية

أكدت شركتا أوبر وكريم بالمملكة العربية السعودية أن الأسعار عادلة ومناسبة ومشجعة للسائقين وكباتن المركبات وذلك بعد شكوى العديد من المواطنين من ارتفاع أسعار الأجرة.

وبحسب صحيفة الاقتصادية السعودية أن العديد من المواطنين في المملكة بدءوا في الشكوى من ارتفاع سعر أجرة شركتا "أوبر" و"كريم" في الآونة الأخيرة، دون مبرر واضح.

ولكن عزت الشركتان ارتفاع أسعارهما، بوصفه إجراء روتينيا يتم بشكل دوري، سواء بالارتفاع أو الانخفاض، مؤكدتين أن الأسعار عادلة ومناسبة ومشجعة للسائقين وكباتن المركبات، بحسب صحيفة "الاقتصادية" السعودية.

وأشارت إلى أن هناك عديدا من الأسباب قد تؤدي إلى تعديل الأسعار لتقديم السعر العادل لكل من العميل والكابتن، أبرزها الموازنة بين الطرفين، وهي إحدى أهم معايير مراجعة وتقييم الأسعار.

وقال محمد قزاز، مدير عام شركة "أوبر" في السعودية: "نعمل دوما في أوبر على تبني أسعار أجرة عادلة لضمان مستوى معيشة الشركاء السائقين، مع الحفاظ في الوقت نفسه على تجربة موثوقة وبأسعار معقولة للركاب في المدن التي نوجد فيها، والتأكد دوما من الالتزام بالقوانين واللوائح التنظيمية المحلية".

بينما أشار المهندس إياد الدعلوج، مدير عام في شركة "كريم" بالمملكة، إلى أنها تقوم بمراجعة دورية للأسعار، الأمر الذي قد يؤدي إلى تخفيض الأسعار أو تعديلها من أجل تقديم خدمة أفضل ومراعاة رضا العملاء والكباتن على حد سواء، وهذا إجراء روتيني تقوم به الشركة منذ التأسيس في عام 2012.

يشار إلى أن شركة "أوبر" لخدمات النقل، أعلنت في شهر مارس، عن إتمامها رسميا صفقة استحواذ مليارية كبرى مع منافستها في الشرق الأوسط، شركة "كريم".