قال المهندس رفعت حتاتة، رئيس شركة السكك الحديدية للخدمات المتكاملة وأعمال التأمين والنظافة، أنه بدءًا من الأسبوع المقبل سيكون هناك حملة توعية للركاب بضرورة عدم التدخين أو إلقاء المهملات والقمامة في المحطات.
كما يتم التنبيه على الركاب أنه خلال الفترة المقبلة سيتم توقيع غرامات على المخالفين تقدر بـ50 جنيهًا؛ لمنع حدوث حرائق والحفاظ على نظافة المرفق، مشيرا إلى أن الغرامة تطبق حاليًا في مرفق مترو الأنفاق.
وأوضح خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "رأي عام"، المذاع على قناة "تن"، تقديم عمرو عبد الحميد، أن وزير النقل اكتشف تخزين عربات الجولف فقرر تشغيلها وتم النجاح في صيانتها في 10 ساعات وعادت للخدمة صباح اليوم، مشيرًا إلى أن هذه العربات والكراسي المتحركة مخصصة لكبار السن والمرضى.
وتابع بأنه يتم التفكير خارج الصندوق لتقديم خدمة مميزة للركاب.
