صورة ارشيفية
لا يكاد يمر يوم دون أن تتزايد التحذيرات من ارتفاع معدلات السرقة والاحتيال الإلكترونية، وبخاصة لمستخدمي البطاقات الإئتمانية، وخلال الفترة الأخيرة شددت شركة ”ماستر كارد ” العالمية المتخصصة في مجال حلول الدفع الإليكتروني على أهمية اتباع حملة بطاقات الائتمان والمتسوقين بها عبر الانترنت إرشادات عدة لحماية بياناتهم الشخصية.
هذه الإرشادات التي من شأنها أن تخفض بشكل جذري من احتمالات تعرض المتعاملين للسرقة أو الاحتيال، وذلك عبر حماية بياناتهم الشخصية بشكل مستمر. وقدمت ”ماستر كارد” عدة نصائح لحماية متعاملي البطاقات الائتمانية من الاحتيال والسرقة:
١- قراءة التعليمات الخاصة بالبطاقات الائتمانية، وقراءة بيانات التعامل المالية التي تستهدف إجراءها على الانترنت لمعرفة كيفية الاستخدام الأمثل للبطاقات، وتجنب التعرض لغرامات مالية.
2- يجب على الفرد قبل استبدال الهاتف المحمول القديم ، التأكد من حذف جميع البيانات منه، وفي حالة حفظ البيانات على الهاتف الجديد فيفضل استخدام نظام تحديد كلمة المرور الخاصة بالهاتف.
٣- من الضروري مراجعة بيانات الفواتير الشهرية الخاصة بالبطاقة بشكل جيد قبل التوجه لدفعها، وإذا شك المتعامل بوقوعه ضحية احتيال، فعليه أولا الاتصال بالمصرف أو المؤسسة المالية التي يتعامل معها وتقديم تقرير أو بيانات عن الواقعة، ليتم التعامل معها بشكل فعال.
０- ٤- ينصح بعدم رمي القصاصات والبيانات المصرفية التي تتضمن معلومات عن البطاقة الائتمانية قبل التأكد من إتلافها بشكل كلي ومناسب تماما.
٥- من المهم الحفاظ على خصوصية بيانات البطاقات الائتمانية، وتجنب التصريح عن هذه المعلومات السرية عنها، ولا تستجب لأي رسائل إليكترونية مشبوهة أو رسائل نصية قصيرة عبر الهواتف المحمولة التي قد تطلب منك معلومات شخصية تتعلق بالبطاقة .
٦- ينصح دائما بتغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقتك الائتمانية بين الحين والآخر أو بشكل مستمر، وتجنب اختيار حروف أو أرقام من السهل تخمينها.
٧- لا ينصح دائما بمنح البائع أو المتجر الإليكتروني صلاحية اقتطاع الدفعات المالية المتكررة مباشرة من الحساب المصرفي، مع أهمية التفكير جيدا قبل ربط تلك الدفعات مع الحساب المصرفي الشخصي. ٨
8 - من المهم التأكد من المواقع التي تتعامل معها، لا سيما في ظل وجود مجموعة من المواقع المشبوهة على الشبكة العنكبوتية، وجمع أكبر قدر من المعلومات عن التاجر أو الشركة التي ستشتري منها قبل إتمام عملية الشراء.
٩- عند استخدام البطاقات للشراء من بعض المواقع الإلكترونية فإن بعضها يفضل التحقق من هوية المشتري عبر التحقق من أرقام البطاقة الموجودة على الجهة الخلفية، وبالتالي فإن اعتماد متعاملين على استخدام محفظة رقمية يعد أكثر أمانا وسهولة بدلا من الاضطرار لإدخال البيانات عند كل عملية شراء.
