أعلنت "CR2" أبرز الشركات العالمية فى مجال الأنظمة والتكنولوجيات المصرفية الخاصة بالخدمات الذاتية للعملاء، تدشين البنك الأهلى سوسيتيه جنرال مصر (NSGB) نظام "كارد وورلد فرود تراب"CR2 CardWorld FraudTRAP.
ويوفر ذلك النظام أعلى مستويات الحماية والتأمين لعملاء البنك ضد تزوير العمليات التى تتم من خلال البطاقات المصرفية، وحسب "NSGB" فقد أثبت النظام الذى تم تشغيله بنجاح منذ تسعة أشهر حتى الآن، أنه وسيلة فى غاية الكفاءة والفعالية فى حماية العمليات المصرفية، التى تتم من خلال بطاقات العملاء ضد التزوير.
وقال مارتن دولان، الرئيس التنفيذى لشركة "CR2": إن الطرق والأساليب المستخدمة فى محاولات تزوير هذه العمليات تشهد تطورا مستمرا وبوتيرة متسارعة، الأمر الذى يُكلِّف البنوك والمؤسسات المصرفية الكثير من الأعباء المالية على مختلف الأصعدة وفى مقدمتها أنظمة الوقاية من التزوير، وكذلك تغطية تكاليف التحقيق فى عمليات التزوير، بل إن التقديرات تشير إلى أن 30% من العملاء الذين تعرضوا للتزوير يقومون بإغلاق حساباتهم مع البنك المعنى، بغض النظر عمن هو المخطئ".
وأضاف "دولان": " نظام "كارد وورلد فرود تراب"CR2 CardWorld FraudTRAP " يعد أداة قوية وفى غاية الفعالية، حيث يمكن للبنوك والمؤسسات المصدرة استخدامها للمساعدة فى الحد من خسائر تزوير العمليات التى تتم عن طريق البطاقات المصرفية، وكذلك الأضرار المترتبة عليها فيما يتعلق بسمعة البنك". وتابع تم تصميم نظام "CardWorld FraudTRAP" بحيث يعمل مباشرة وبطريقة تفاعلية فى مواجهة أساليب تزوير العمليات المصرفية التى تتم عن طريق البطاقات، التى تتغير وتتطور بشكل مستمر، والأهم من ذلك أنه يمكن البنوك والمؤسسات المصدرة للبطاقات من المحافظة على الثقة فى أنظمة بطاقات الدفع لديها".
من جانبه قال كيران كيلكولين، مدير عام المبيعات والتسويق فى شركة CR2، إن أنظمة "فرود تراب" FraudTRAP "تساهم بصورة فعالة فى مكافحة التزوير وحماية عملاء البنوك، ويمكن للعملاء استخدام معيار الموافقة المسبقة للسماح بإجراء عمليات الدفع، وكذلك إخطار حامل البطاقة بكل العمليات التى تتم عبر بطاقته، إلى جانب رفض تنفيذ عملية الدفع أو تقييدها أو حتى احتجاز البطاقة إذا اقتضت الضرورة".
وتستثمر شركة "CR2" بشكل ضخم فى مجال البحث والتطوير فى مجال أنظمة الوقاية ومكافحة تزوير العمليات التى تتم عن طريق البطاقات المصرفية، بهدف تمكين المصارف من حماية وتأمين العمليات المالية لعملائها، كذلك تمكين هؤلاء العملاء من متابعة عمليات الدفع الخاصة بهم عبر مراحلها المختلفة، إذا لم يتلق العميل إخطارا بعملية الدفع وإذا لم يقم بالموافقة عليها، فهذا يعنى أن للعميل الشعور بالاطمئنان، فلن تكون هناك أى تعاملات عبر بطاقته أو حسابه المصرفى.
