قال يحي العجمي رئيس قطاع التجزئة ببنك مصر، أن تعامل البنوك مع الشركات، كشركة فوري وشركة اي فاينانس التحدي الحقيقي لجذب المزيد من العملاء اي تقديم الخدمة للعميل في صورة متقدمة وذلك تحدي لتطور خدمات شاملةللتعامل مع الانترنت.
واوضح ايضا استخدام التكنولوجيا الان وانتشارها كاستخدام التليفون وال atm ووسائل اخري حديثة تساعد علي جذب الكثير من العملاء الغير متعاملين مع البنوك لكي يتفاعلوا معهم .
واشار أن الخطط القادمة تزويد فروع بنك مصر لخدمة التجزئة ولخدمة العملاء بطريقة اسرع وافضل للتواصل .