عبد الرحمن العثمان رئيس الإدارة الذكية لحلول الحاسب الآلي
قال الرئيس التنفيذي لمنطقة الشرق الأوسط في شركة الإدارة الذكية لحلول الحاسب الآلي عبد الرحمن العثمان أن الشركة تستهدف التوسع في السوق المصري في إطار استراتيجيتها التوسعية التي أقرتها مؤخرا لافتا إلى أن شركة الإدارة الذكية لحلول الحاسب الآلي ومقرها دبي تطرح برنامج WallPostفي منطقة الشرق الأوسط علما بأن البرنامج أمريكي و ملهم ومعاصر،وتتولي الشركة مهمة تشغيله وصيانته وتحديثه .
وأوضح العثمان في تصريح صحفي أن البرنامج يتمتع بتعليقات ذكية مهامها تنبيه الموظف أولاً والمدير ثانياً إلى اكتشاف مواطن الضعف والخلل والمشكلات المخفية في الشركات والخطوات اللازمة لتحسين أداء الشركات التي تم وضعها عين الاعتبار من قبل الإدارة العليا مع توفير التقارير التي توضّح حجم العمل والمهام الملقاة على عاتق الموظفين،مما يوفر كفاءة أكبر في العمل وسرعة أكبر في اتخاذ القرار فضلاً عن جودة التقييم الكلي لأداء الشركة أو لأي فرد من أفراد العمل.
ولفت العثمان إلى أن البرنامج يُمكّن الإدارة من مراقبة ومتابعة جميع أعمال الشركة، ويُطبق أحدث النظريات الإدارية ويُفعّل من قيم الحوكمة وإدماج الموظفين في بيئة العمل، وجعلهم عنصراً فاعلاً في تطبيق استراتيجية الشركة التي يعملون بها. في نفس الوقت، سعت الشركة بكل وسعها ومنذ البداية لأن يكون هذا البرنامج متوفراً بأسعار مقبولة لكي يتمكن أصحاب الشركات المتوسطة والصغيرة من الاستفادة من هذا البرنامج.
واشار إلى أن برنامج WallPost يحمل ميزات تنافسية تجعله مطلوباً ومتفوقاً على أغلب البرامج الأخرى المتوفرة بالسوق حيث يتميز البرنامج بتوفير جميع الاحتياجات وهي المالية والتسويق والموارد البشرية والعمليات والمبيعات وإدارة المهام كلها في حزمة واحدة وبسعر تنافسي ومقبول خصوصاً للشركات المتوسطة والصغيرة.
بالإضافة إلى ما سبق فقد تم اعتماد wallpostsoftware.com ليكون موقعاً تفاعلياً ويستطيع العميل بالتسجيل مباشرة في الموقع كما تستخدم الشركة مواقع التواصل الاجتماعي للتواصل مع أكثر قاعدة من العملاء في الوقت الذي يقوم فيه شركاؤنا الموزعون بالتسويق أما السعر فهو موحد في جميع أنحاء العالم وتنافسي بشكل كبير وبالاضافة لذلك تقوم الشركة بمنح عملائها شهراً مجانيا لتحفيزهم على تجربة البرنامج كما أن المنتج سهل الاستخدام ويمكن الولوج إليه من الحاسوب والهواتف والأجهزة اللوحية الذكية.
وبين أن مستوى السرية والأمان مرتفع للغاية في البرنامج مما يمنح الكثير من الطمأنينة للعملاء حيث تتعاون الشركة مع RackSpace وهي شركة عالمية كبرى مشدداً على أن أهم فئة مستهدفة هي الشركات المتوسطة والصغيرة و هذه الفئة ظلّت سنوات متعدّدة غير قادرة على استخدام برنامج واحد يوفّر لها جميع المعطيات والبيانات الخاصة بها ومساعدتها على تحليلها واتخاذ القرارات المناسبة لها منوها إلى أن عدم التوافر كان يرجع للتكلفة العالية لاستخدام البرامج المتواجدة في ذاك الوقت أو استخدام بعض التطبيقات الرخيصة نسبياً، ولكنها لا تكون شاملة ولا توفّر التقارير المهمة على جميع إدارات الشركة مما تفقد معناها وأهميتها.
وكشف العثمان أن هناك فريق عمل متخصّص يعمل على مدار الساعة وجاهز للرد على استفسارات العملاء ومعالجة أية مشكلة يواجهونها من خلال أيقونة الدعم التقني الموجودة في البرنامج كما أن هناك أيضاً أيقونة الاقتراحات والتي من خلالها تستطيع الشركة إبداء أي اقتراح من شأنه تطوير البرنامج وهذه الاقتراحات تؤخذ بمنتهى الجدية.
