أكدت شركتا جنرال موتورز مصر والمنصور للسيارات أن إعلان شركة جنرال موتورز العالمية استدعاء بعض طرازات السيارات فى بعض الأسواق العالمية ، لا ينطبق على السوق المصرية.
وأوضحت الشركتان، فى إفادات قدمتها لجهاز حماية المستهلك، أن الطرازات التى أعلنت الشركة العالمية عن استدعائها, وذلك لعيب فنى فى قفل حزام الأمان الأمامى غير موجودة فى السوق المصرية، وهى " شيفرولية أكوينوكس، و جى ا م سى ترين، و كاديلاك اس ار اكس موديل 2011".
من جانبه، أشار الجهاز الى أن جميع هذه الطرازات التى تضمنها خطاب شركتى جنرال موتورز مصر، والمنصور للسيارات، تم التأكد من أنها لا تدخل ضمن الطرازات التى تطرحها جنرال موتورز فى السوق المصرية، من جانب الشركتين.
قال سعيد الألفى, رئيس جهاز حماية المستهلك, إن تعاون الشركات العالمية والمصرية فى قطاع السيارات مع جهاز حماية المستهلك وتطبيق القانون، يعكس التطور الايجابى فى مجال مراعاة حقوق المستهلك فى احد المجالات الأساسية بالأسواق, وهو قطاع السيارات, الذى يمثل ثانى اكبر قيمة لسلعة يدفعها المستهلك بعد السكن.
وأشار إلى أن ثقافة استدعاء السيارات المعيبة من جانب السيارات المنتجة أو الوكلاء لم تكن موجودة فى السوق المصرية إلا بعد أن قام الجهاز بالتأكيد عليها مع بدء إعلان بعض الشركات العالمية سحب بعض موديلاتها, لإصلاحها على نفقتها وإعادتها للمستهلك دون تحمله أى أعباء، حيث كانت أول شركة تقوم بتطبيق هذا الأمر فى السوق المصرية منذ نحو عام شركة تويوتا, التى قامت باستدعاء 6500 سيارة من احد طرازاتها, التى تم اكتشاف وجود عيوب فيها, وتم إصلاحها على نفقتها خلال جدول زمنى تم الاتفاق عليه مع جهاز حماية المستهلك.
