صورة ارشيفية
شاركت بريجستون إحدى الشركات الرائدة عالمياً في مجال صناعة الإطارات وحلول التنقل المستدام، ضمن فعاليات "أوتوميكانيكا نيتورك 2025"، تجسيداً لاستراتيجية الشركة في رسم معالم مستقبل التنقل المستدام.
وشكَّل الحدث في دورته الثانية والعشرين منصةً لتسليط الضوء على تطورات حلول الأساطيل المتقدمة ومنظومات النقل المستدام، إلى جانب استعراضٍ شامل للتحديات والفرص التي تعيد صياغة ملامح هذا القطاع الحيوي بمفاهيم عصرية ومتجددة.
خلال الحدث، قدّم بيرك بيركسوي، مدير حلول الأساطيل والمعدات الأصلية وإعادة التدوير لدى "بريجستون"، عرضاً تقديمياً رئيسياً بعنوان "رعاية الأساطيل من بريجستون"، استعرض خلاله استراتيجية الشركة لدعم عملاء الأساطيل من خلال خفض التكاليف التشغيلية وتحسين معايير السلامة وتعزيز أداء الأساطيل من جميع النواحي.
وأكَّد بيركسوي التزام "بريجستون" الراسخ بمبادئ الاستدامة، مؤكداً على مساعي الشركة لتقليص أثرها البيئي عبر تعزيز الممارسات الصديقة للبيئة في جميع عمليات إدارة الأساطيل.
وأضاف بيركسوي: "ندرك في بريجستون التحديات التي يواجهها عملاؤنا من أصحاب الأساطيل على الطرقات، ولذلك ابتكرنا خدمة "فليت كير" التي توفر دعماً موثوقاً على مدار الساعة في أثناء الأعطال من خلال تجربة سلسة عبر التطبيق ومركز الاتصال.
ونضع على رأس أولوياتنا تمكين ودعم عملاءنا، ونلتزم بترسيخ ثقتهم وتعزيز تجربتهم على امتداد رحلاتهم. ومع استمرارنا في النمو، فإننا نضع نصب أعيننا التوسع في المملكة العربية السعودية وسلطنة عُمان".
وبرزت مشاركة "بريجستون" في هذا الحدث، الذي استضافه فندق "حياة ريجنسي دبي كريك هايتس"، كونها الراعي الرئيسي لـ"أوتوميكانيكا نيتورك"، حيث شكّل المعرض منصة ديناميكية جمعت نخبة من قادة الصناعة والخبراء لاستكشاف التحولات الجذرية في قطاع المركبات التجارية.
وتنوعت محاور النقاش لتشمل اتجاهات الأسواق إقليمياً وعالمياً، ومسارات التحول الكهربائي، وآليات تطوير حلول التنقل المستدامة، إضافة إلى تبادل الرؤى حول توجهات المستخدمين النهائيين نحو التحول الكهربائي للأساطيل، والفرص المتنامية في أسواق خدمات ما بعد البيع، والدور المتنامي للتحول الرقمي في تعزيز كفاءة منظومة سلاسل التوريد.
وطورت "بريجستون" برنامج "فليت كير" بهدف تبسيط عمليات الأساطيل عبر دمج مجموعةٍ متكاملة من الخدمات ضمن منصة موحدة، تغطي كافة نواحي عمليات الأساطيل، من الإطارات وصيانة المركبات وصولاً إلى إدارة الأساطيل بكفاءة عالية.
وعلى هذا الصعيد، كشفت دراسات وإحصاءات حديثة أن مشكلات شحن البطاريات تتسبب بقرابة 32% من حالات تعطُّل المركبات في الإمارات، تليها تسريبات نظام التبريد بنسبة 23%، ما يُبرز الدور المحوري للصيانة الاستباقية للأساطيل في تعزيز الكفاءة والإنتاجية ومعايير السلامة والاستدامة.
وتوفر خدمة المساعدة عند الأعطال من "بريجستون" دعماً ميدانياً احترافياً للأساطيل التجارية في مختلف أنحاء الإمارات، ما يسهم في تقليص فترات التوقف المرتبطة بتأخير سلاسل التوريد والتسليم بشكل كبير.
وتتميز الخدمة بإمكانية الوصول إليها عبر تطبيق مخصص للهواتف الذكية وبدعم مركز اتصال متعدد اللغات، مما يضمن جاهزيتها على مدار الساعة طوال الأسبوع بالتزام بزمن استجابة لا يتعدى 45 دقيقة، فيما يتولى فنيون متخصصون معالجة الأعطال بمنهجيةٍ احترافية، مع ضمان خفض التكلفة الإجمالية للأعطال.
ولا تقتصر الخدمة على الاستجابة السريعة فحسب، بل تُعنى أيضاً بتسهيل التواصل بين الأطراف من مديري الأساطيل والسائقين ومزودي الخدمات، مع توفير تحديثات آنية مدعومة بتقنيات تحديد المواقع المتطورة.
وتتماشى مبادرة خدمة المساعدة عند الأعطال مع التزامات "بريجستون" المؤسسية الثمانية، التي تُمثل خارطة الطريق لاستراتيجيات القيادة المسؤولة، حيث تطرح الخدمة باقة من الحلول المستدامة المصممة لمساعدة العملاء على بلوغ أهدافهم البيئية، تشمل خفض الانبعاثات الكربونية وتعزيز كفاءة استهلاك الوقود، إضافةً إلى تطوير ممارسات الصيانة المتقدمة، ما يمكّن الشركات من التحول نحو نموذج تشغيلي أكثر مراعاة للبيئة وتقليص أثرها الكربوني بصورةٍ ملموسة.
