كشفت آبل عن وجود مشكلة في تطبيق iMessage، وهى تمثل  ثغرة خطيرة في التطبيق يمكن أن تؤدي إلى حصول مستخدم معين على رسائل من المفترض أن تكون متجهة إلى مستخدم آخر.

ورغم أن آبل قللت من شأن المشكلة وقالت إنها نادرة الحدوث إلا أنها في حال حدوثها يمكن أن تسمح لشخص بالتجسس على رسائل شخص آخر بسهولة كبيرة.

وتم اكتشاف المشكلة عندما قام موظف في متجر آبل بوضع بطاقة هاتفه الخاص (SIM card) في هاتف مُعطل لزبونة بهدف تجربته بعد إصلاحه، لكن بعدما استلمت الزبونة جهازها اكتشفت لاحقاً بأن كل رسالة نصية أو صورة تصل إليها، كان من المفترض أن تصل إلى جهاز موظف آبل، بعد ذلك قامت بتسليم الجهاز إلى أصدقائها في موقع Gizmodoالذين تأكدوا من المشكلة ونشروها وحصلوا على سجل كامل لمحادثات وصور وأسرار الموظف الخاصة.

وحتى عندما تمت إعادة ضبط الجهاز وإدخال معلومات مستخدم جديد وتبديل بطاقة الـ SIMبقيت الرسائل المفترض وصولها إلى الموظف تصل إلى صاحبة الجهاز.

وردت آبل بالقول إن الحالة التي حصلت هي حالة نادرة، مضيفة أن حلها هو في إطفاء iMessageثم إعادة تشغيله بعد وضع البطاقة في الهاتف، وقالت إن الموظف كان يمكن أن يتفادى المشكلة في حال نفذ هذا الأمر بعد أن قام بوضع بطاقته الخاصة، وفي حال تمت سرقة الجهاز، قدمت آبل النصائح التالية لتفادي حدوث المشكلة: الاتصال بالمشغّل وطلب تعطيل بطاقة SIMثم تفعيل هاتف جديد ببطاقة جديدة تحمل نفس رقم الهاتف، أو تغيير كلمة المرور الخاصة بـ Apple IDفقط في حال كان المستخدم يعتمد على Apple IDمع iMessage.

يُذكر أن آبل لم تذكر حتى الآن شيئاً عن عزمها حل المشكلة في تحديث للتطبيق أو لنظام iOS.